내용
어떤 앱을 설치해야 하는지 판매글에 나온 대로 했는데 연결도 안 되고, 앱에 문제가 있으면 어떤 앱을 깔아야한다는 안내글이 있어야 하는데 그런 것도 없고, 휴대폰 거치대로 갈아끼우면 그냥 고정 상태로만 있네요. 판매창에수 많은 피보앱들에 대한 자세한 설명을 해 놓든지 사용 설명서라도 따로 보내줘야 하는데 사용
설명서라고 보낸 것에 한국어로 돼 있는 것은 기초적인 부분 외에는 없네요.
(2022-10-31 14:42:52 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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댓글목록
작성자 Pivo
작성일 2022-11-02 10:34:05
평점
피보 고객센터입니다.
먼저, 제품을 이용하시면서 불편을 경험하신점 양해 부탁드립니다.
1. 제품에 대한 상세 설명은 help.getpivo.com 홈페이지 ( Pivo 공식 홈페이지 하단에 피보 사용방법에대한 링크가 있습니다.) 에 자세한 설명이 되어있습니다.
2. 고객님께서 의견 주신대로 제품 상세 페이지에 대해서 좀 더 고객님들께서 혼란이 있으시지 않으시도록 수정 하도록 하겠습니다.